Soporte Técnico TI
Mantenimiento preventivo y correctivo para equipos y sistemas
Operamos el día a día de tu tecnología para que los equipos funcionen, los accesos estén bajo control y los problemas se resuelvan antes de detener la operación.
¿Qué incluye?
- Mantenimiento preventivo de software y hardware
- Gestión de accesos y cuentas de usuario
- Administración de correo electrónico y dominios
- Inventario de activos de TI actualizado
- Soporte remoto con AnyDesk y herramientas dedicadas
- Visitas técnicas programadas
- Control de actualizaciones y parches
- Onboarding y offboarding de colaboradores
¿Cómo trabajamos este servicio?
- Diagnóstico inicial sin costo de la situación actual.
- Propuesta con alcance, SLAs y precios en MXN.
- Arranque ordenado con responsables definidos.
- Operación continua con reporte ejecutivo mensual.
¿Necesitas este servicio?
Revisamos tu operación actual y te proponemos un esquema realista con SLAs claros y precios transparentes en MXN.
Respondemos en menos de 24 horas hábiles.