PCI-DSS — Tarjetas de Pago

Procesa tarjetas sin tener tu negocio en riesgo ni perder la pasarela

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$4.3M

USD costo promedio de brecha de datos que involucra tarjetas de pago (IBM 2024)

40%

de comercios mexicanos que aceptan tarjeta no cumplen requisitos mínimos PCI-DSS (Visa LATAM)

requisitos principales de PCI-DSS v4.0 que deben cumplirse para mantener la pasarela de pagos activa

SLAs documentados — sin letra chica

Precios en MXN — sin sorpresas en dólares

Reporte ejecutivo mensual — con indicadores reales

Un solo contrato — TI y ciberseguridad integrados

Respuesta a incidentes 24/7 — incluida en pólizas avanzadas

¿Por qué tu empresa necesita este servicio?

Si aceptas tarjetas (TPV físico, ecommerce, link de pago, terminal MSR) tu negocio entra en scope PCI-DSS. Las marcas (Visa, Mastercard) y bancos adquirentes pueden cancelar tu convenio y multar si no cumples. Te llevamos por el camino correcto: reducimos el scope (lo más barato), definimos el SAQ correcto (A, A-EP, B, C, D) y cumplimos los 12 requisitos — o te preparamos para auditoría QSA si ya tienes volumen alto.

Beneficios clave para tu negocio

Protege tu pasarela de pagos y convenio bancario

El incumplimiento PCI-DSS puede resultar en cancelación de tu convenio con el banco adquirente. Sin pasarela, no cobras con tarjeta — y eso es mortal para cualquier comercio.

Reducción del scope que baja costos

La estrategia correcta de segmentación reduce dramáticamente el alcance PCI-DSS. Menos scope = menos controles = menos costo = más rápido. Muchos comercios califican con SAQ-A en vez de SAQ-D.

Protección real de datos de tarjetahabientes

Los 12 requisitos PCI-DSS no son burocracia — son controles que realmente protegen datos de tarjeta. Cifrado, acceso por rol, monitoreo y parcheo reducen el riesgo de fraude con tarjetas de tus clientes.

Evidencia para auditoría QSA sin estrés

Preparamos toda la documentación, políticas y evidencia técnica que el QSA espera ver. Si ya pasaste por una auditoría traumática, la siguiente será diferente.

¿Qué incluye este servicio?

Análisis de alcance (scoping) y segmentación de red

Selección del SAQ correcto según tu modelo de pago

Política de seguridad de datos de titular (CHD)

Configuración segura de firewalls y servidores

Cifrado de datos de tarjeta en tránsito y reposo

Gestión de vulnerabilidades y parcheo

Control de acceso por rol (menor privilegio)

Monitoreo de logs y alertas de acceso a CHD

Pruebas trimestrales ASV externas

Pentest anual (requerido PCI-DSS 11.3)

Capacitación anual a personal con contacto a CHD

Preparación para auditoría QSA si aplica (nivel 1-2)

¿Para quién es este servicio?

Comercios con e-commerce que procesan tarjetas, restaurantes y hoteles con múltiples terminales, fintechs y procesadores de pago, y cualquier empresa que almacene, procese o transmita datos de tarjeta (PAN, CVV, fecha de vencimiento). Si tu banco adquirente te pidió cumplimiento PCI, necesitas esto.

¿Cómo trabajamos este servicio?

Análisis de alcance y SAQ

Mapeamos cómo fluyen los datos de tarjeta en tu operación. Determinamos el SAQ correcto (A, A-EP, B, C, D) y diseñamos estrategia de segmentación para reducir alcance al mínimo.

Implementación de controles

Implementamos los 12 requisitos de PCI-DSS v4.0 aplicables a tu SAQ: firewalls, cifrado, control de acceso, monitoreo de logs, parcheo, políticas y capacitación.

Pruebas ASV y pentest

Ejecutamos escaneos trimestrales ASV externos, pentest anual y pruebas de segmentación para validar que los controles funcionan y la segmentación es efectiva.

Validación y mantenimiento

Completamos SAQ y AOC (Attestation of Compliance). Si aplica auditoría QSA, acompañamos al auditor. Mantenimiento trimestral con ASV y revisión anual de controles.

Caso real anonimizado

Cadena de restaurantes — Hermosillo, Sonora

Cadena de 12 restaurantes recibió notificación de su banco adquirente exigiendo cumplimiento PCI-DSS o cancelación del convenio en 90 días. Tenían terminales en red plana sin segmentación ni cifrado. ALMSTRA intervino con plan de emergencia.

✅ Resultado: Cumplimiento PCI-DSS (SAQ-B) logrado en 75 días. Segmentación de red implementada en los 12 locales. Convenio bancario mantenido. Costo del proyecto: $180K MXN vs los $2M+ MXN/mes que perdían sin aceptar tarjetas.

¿Necesitas este servicio?

Revisamos tu operación actual y te proponemos un esquema realista con SLAs documentados y precios transparentes en MXN.

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Primer contacto en menos de 4 horas hábiles

Diagnóstico inicial sin costo

Precios en MXN, sin costos en dólares

Sin compromiso — cancela cuando quieras

Este servicio está incluido en:

Póliza Business Shield → Póliza Enterprise Shield →

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Preguntas frecuentes sobre pci-dss — tarjetas de pago

Sí, pero en el nivel más ligero: si usas TPV del banco y nunca almacenas datos de tarjeta, calificas a SAQ-B con pocos controles. El problema es cuando el e-commerce, el call center o un sistema interno tocan datos de tarjeta sin saberlo — eso te sube a SAQ-D. El scoping correcto es la mitad del trabajo.

Depende del SAQ: comercios con SAQ-A o SAQ-B desde $80,000-150,000 MXN por el proyecto completo con segmentación. Niveles altos con auditoría QSA (procesadores, agregadores) desde $500,000 MXN. Reducir el alcance con segmentación correcta baja el costo dramáticamente.

Tu banco adquirente puede multarte ($5,000-100,000 USD por marca según volumen), subir tus comisiones o cancelar el convenio — y sin pasarela no cobras con tarjeta. Si además sufres una brecha sin cumplimiento, los costos de forense, multas y reemisión de tarjetas corren por tu cuenta.