Telefonía IP / PBX en Nube
Tu conmutador en la nube: extensiones, IVR, grabación y softphones
ahorro en costos de larga distancia vs telefonía tradicional — llamadas entre extensiones gratis sin importar ubicación
plazo de portabilidad numérica para conservar tu número actual — sin interrumpir el servicio
reducción en costos totales de telefonía al migrar de conmutador físico a PBX en nube
¿Por qué tu empresa necesita este servicio?
El conmutador físico está muerto. PBX en nube (3CX, Zadarma, Voip.ms, Dialpad) te da extensiones ilimitadas, IVR con horarios, grabación de llamadas para calidad y cumplimiento, softphones en celular y laptop, click-to-call desde CRM, colas, ACD, reportes de productividad y costos 70-90% más bajos que telefonía tradicional. Migramos tu número actual sin interrumpir el servicio y dejas de pagar renta de líneas que casi no usas.
Beneficios clave para tu negocio
Ahorro del 40-60% en costos totales de telefonía
Eliminas conmutador físico, líneas analógicas y costos de larga distancia. Llamadas entre extensiones son gratis sin importar si están en Hermosillo, CDMX o trabajando desde casa.
Extensiones en celular y laptop — oficina en todas partes
Softphones iOS, Android y escritorio. Tus empleados reciben llamadas de la empresa en su celular con el número corporativo. Click-to-call desde CRM.
IVR profesional con menús y horarios
Los clientes llaman y escuchan un menú profesional que los dirige al departamento correcto. Fuera de horario, buzón de voz con transcripción a correo.
KPIs de telefonía para tomar decisiones
Dashboard con llamadas atendidas, abandonadas, tiempo promedio de espera y ocupación por agente. Datos para optimizar atención al cliente y productividad.
¿Qué incluye este servicio?
¿Para quién es este servicio?
Empresas de 10 a 200 empleados que gastan demasiado en telefonía tradicional, que tienen conmutador físico viejo, que necesitan extensiones para empleados remotos, o que quieren integrar telefonía con CRM y WhatsApp Business. Ideal para call centers pequeños, consultorios y oficinas con múltiples sucursales.
¿Cómo trabajamos este servicio?
Auditamos tu gasto actual en líneas, larga distancia, conmutador y mantenimiento. Identificamos flujos de llamadas, volúmenes y requerimientos por departamento.
Seleccionamos plataforma (3CX, Zadarma, Voip.ms, Dialpad) según tus necesidades. Configuramos extensiones, IVR, colas, horarios, grabación y softphones.
Portamos tu número actual sin interrumpir servicio. Migramos extensión por extensión con coexistencia: el sistema viejo sigue activo hasta que el nuevo está probado.
Soporte para cambios, altas, configuración de IVR y troubleshooting. Reporte mensual de KPIs telefónicos por agente y departamento. Integración con CRM y WhatsApp.
Clínica dental con 4 sucursales — Hermosillo, Sonora
Clínica con conmutador físico de 2008 en cada sucursal, 4 líneas telefónicas por local y $28K MXN/mes en telefonía. Llamadas entre sucursales se cobraban como larga distancia local. Pacientes reportaban que nadie contestaba.
✅ Resultado: PBX en nube con extensiones unificadas en las 4 sucursales. Costo total bajó de $28K a $8K MXN/mes (71% ahorro). Tasa de llamadas contestadas subió de 62% a 94% con colas e IVR. Integración con WhatsApp Business para confirmar citas.
¿Necesitas este servicio?
Revisamos tu operación actual y te proponemos un esquema realista con SLAs documentados y precios transparentes en MXN.
Primer contacto en menos de 4 horas hábiles
Diagnóstico inicial sin costo
Precios en MXN, sin costos en dólares
Sin compromiso — cancela cuando quieras
Este servicio está incluido en:
¿Ya estás siendo atacado?
Respuesta inmediata 24/7 — línea directa de emergencia
Respuesta de emergencia →¿Listo para profesionalizar tu telefonía ip / pbx en nube?
Diagnóstico gratuito en menos de 45 minutos. Sin pitch de ventas, sin compromiso.