Me llamaron con voz clonada de mi jefe
La IA ya clona voces con 30 segundos de audio. Tu equipo no sabe distinguir
Los atacantes recolectan audio de YouTube, LinkedIn, entrevistas, luego llaman "urgente" pidiendo transferencia. En México ya hay casos documentados desde 2024.
Qué hacer AHORA mismo
Pasos accionables ordenados por prioridad. Si alguno no lo puedes hacer solo, pasa al siguiente y llámanos.
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1
ANTES de que pase: establece palabra clave
Define una palabra secreta entre familia o directivos que solo los reales conocen. Atacante con voz clonada no la sabe. Cambia cada 6 meses.
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2
En la llamada sospechosa, pide video
Deepfake de video aún es detectable (parpadea raro, labios descoordinados). Si se niega "por prisa", es fraude 99% del tiempo.
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3
Pregunta algo que la persona real sabe
"¿Qué comiste ayer en la reunión con Carlos?" El atacante no sabe. Detalles no públicos = filtro efectivo.
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4
NUNCA transfiera con urgencia por llamada
Protocolo: cualquier transferencia >$50K debe confirmarse por correo al dominio oficial + llamada al número oficial (no el que te llamó). Mínimo 2 canales.
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5
Si ya transferiste: actúa en minutos
Ve al caso "Me estafaron en transferencia" — las primeras 4 horas son críticas para recuperar.
Qué NO hacer
Errores comunes que empeoran la situación o destruyen evidencia.
- Actuar por la presión de urgencia
- Transferir por voz sin confirmar por segundo canal
- Publicar entrevistas largas en YouTube con tu voz (entrenamiento de IA)
- Dejar audio largo en mensajes de WhatsApp públicos
- Ignorar capacitación del personal al respecto
Cómo te respondemos nosotros
Nuestro proceso técnico-legal para este tipo de situación.
- Capacitación específica en deepfakes (voz y video)
- Simulación interna con audio clonado (consentida) para medir preparación
- Protocolo anti-fraude: doble canal, palabra clave, video obligatorio
- Voice biometrics en llamadas críticas (ejecutivos)
- Análisis forense post-incidente: extraer deepfake y rastrear origen
- DMARC y SPF estrictos para evitar correo complementario falso
- Monitoreo de ejecutivos en medios y redes (exposición a clonación)
- Política de uso de audio/video en redes corporativas
- Coordinación con banco y ciberseguro si hay pérdida
Preguntas frecuentes
Servicios que te protegen de esto
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