Emprendedor / PyME
Formalización TI
Ideal para empresas pequeñas que necesitan formalizar su operación de TI con un punto único de contacto, sin improvisar y sin sorpresas.
Qué incluye esta póliza
Mesa de ayuda formal por WhatsApp y correo
Mantenimiento preventivo de software
Hasta 5 equipos (escritorio o laptop)
Soporte remoto con AnyDesk y herramientas dedicadas
Gestión básica de accesos y cuentas de usuario
Gestión de NAS, nube y dominio
Reporte mensual básico de tickets
Administración de correo (M365 o Google)
SLA (Nivel de servicio)
Respuesta en 8 horas hábiles / Resolución objetivo en 48 horas
$2,320
MXN/mes (IVA incluido)