Cumplimiento
Derechos ARCO
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición — derechos de titular LFPDPPP.
Definición completa
ARCO son los derechos que tiene cada persona (titular) sobre sus datos personales: (A)cceso — saber qué datos tienes de mí; (R)ectificación — corregirlos; (C)ancelación — borrarlos cuando proceda; (O)posición — que dejes de usarlos. Toda empresa debe tener procedimiento documentado, plazo 20 días hábiles, persona designada responsable, y registro de solicitudes.
Ejemplo real
Ex-cliente solicita: "cancelen mis datos de su CRM, no quiero más promociones". Empresa debe: confirmar recepción, borrar registro en 20 días, notificar al titular. Si el CRM no permite borrado selectivo, es no conformidad.
Servicios ALMSTRA relacionados con este tema
Si "Derechos ARCO" te preocupa o te interesa, estos servicios son para ti.
¿"Derechos ARCO" te suena a problema que tienes?
Diagnóstico sin costo. Te decimos si aplica a ti y qué hacer.